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如果我用了OCR轉檔,卻得到空白文件該怎麼解決?

目前最新版本的PDF Connoisseur的OCR功能,需要與Google的部分服務進行交互/互動。
若您使用了OCR轉檔,卻無法得出識別後的文本,或是轉檔後文件為空白,請您查看以下兩種情況:
 
  1. 請您確認裝置所連接的網路正常運作,並且可有效使用。
  2. 確認您的裝置可以順利和Google服務進行交互,例如在使用OCR功能時打開VPN。
 
若您已按照上述方式嘗試,但依然無法解決該問題,請和客服中心聯繫。
您可以將欲轉檔的文件一併發送至客服信箱: support@kdanmobile.com,由專人為您盡快處理。
 
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