ファイルを開けない時、どうすればいいですか？

ファイルを開けない理由はたくさんありますが、問題を解決するには、次の手順でご確認してください。

• PDF Readerは無料会員のユーザーに対する制限があります

PDF Readerの無料会員ユーザーは10個のファイルのみを保存できます。まず、保存されているファイルの数が制限を超えているかどうかを確認してください！PDF Readerから不要なファイルをバックアップして削除するか、有料のユーザーにアップグレードすることを検討します。

• PDF Readerはそのファイル形式をサポートしていません

PDF Readerは、一般的なファイル形式をサポートしています（以下のリストを参照）。 PDF Readerでサポートされていないファイル形式にファイルをインポートすると、ファイルを開くことができません。

1. PDF形式：PDF、vitriumで保護されたPDF
2. 電子書籍形式：epub
3. コミックブック形式：cbr、cbz
4. Officeファイル：doc、docx、ppt、pptx、xls
5. iWorkファイル：ページ、キー、番号
6. 画像アーカイブ：png、jpg、thm、jpeg、tif、tiff、gif、bmp
7. 圧縮ファイル：zip、rar、
8. オーディオファイル：aiff、aifc、wav、mp3
9. ビデオファイル：mov、mp4、mpv
10. その他のファイル形式：txt、html、winmail.dat、Safari webarchivesなど

• ファイルが壊れています

PDF Readerに保存する前にファイルが既に破損している場合、ファイルを開くこともできません。