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定期購入を解約したい場合はどうすればいい?

App Storeで定期購入した場合:

アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されませんので、直接Apple IDアカウントでサブスクリプション内容を管理してください。

 

  1. 装置の「設定」を開き、「Apple ID」>「iTunesとApp Store」をタップします
  2. 「Apple ID: [メールアドレス]」を選択します
  3. 「Apple IDを表示」を選択し、パスワードを入力やTouch IDで指紋認証を行うと、App Storeに画面が切り替わるので「登録」をタップします。
  4. 「登録」に入るとすべての定期購読サービスが表示されます(定期購読中/解約済のサービス両方含まれています)
  5. 契約中のサービスを選んで一番下にスクロール後、「登録をキャンセルする」をタップすれば解約できます

定期購入サービス期間終了後、お試し期間または定期購入期間にもかかわらず、解約が確認してから次期の料金が請求されることはありません。

 

Settings_app.PNG

 

iOS12.4.1以降、App Storeからより快速な定期利用内容管理する方法を提供しています。

  1. ホーム画面から「App Store」を開きます
  2. 右上のご自身のApple IDのアイコンをタップします
  3. 「定期利用の管理」から定期利用内容の確認、更新の停止を設定できます

 

iTunes_app_store.PNG

 


Kdanクリエイティブモールでのサブスクリプション:

モールのアカウントサービスでサブスクリプション内容を管理できます。

 

  1. Kdanクリエイティブモールサイトを開きます
  2. ご自身のKdanアカウントに登録
  3. 「注文履歴 」にアクセスし、サブスクリプション履歴でサブスクリプションを解除します

 

Creative_Store.png

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