アップグレード後に高度な機能にアクセスできない：Mac

アップグレード後に高度な機能にアクセスできない場合、以下の手順を試してアカウントをリフレッシュしてみてください。

Document 365ユーザー向け：

1. デバイスでApple App Storeを開き、購入に使用したApple IDでログインしてください。

2. PDF Reader MacでKdan IDで再ログインしてください。

3. ページ上で「購入履歴を復元」 > 「Document 365を復元する」をクリックします。
   

永続ライセンスユーザー向け：

1. App Storeで購入したApple IDでログインしていることを確認してください。
2. PDF Reader MacでKdan IDで再ログインしてください。
3. ページ上で「購入履歴を復元」 > 「Permanent Licenseを復元する」をクリックします。

**もし最初の試行で高度な機能にアクセスできない場合は、他の潜在的なメールアカウントでもステップ2を繰り返してみてください。もしサードパーティのアカウント（例：「Appleでサインイン」）でサインアップした場合は、これらのアカウントでもログインを試してみてください。

問題が解決しない場合は、以下の情報を添えて helpdesk@kdanmobile.com にお問い合わせください。

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