選択したサブスクリプション期間に基づいて、Document 365サブスクリプションの無料トライアルを提供します。 サブスクリプションを希望しない場合は、余分な期間が追加されないように、現在・試用期間が終了する前にキャンセルする必要があります。

アプリ内からサブスクライブする場合：

iPhone、iPad、または MacのPDF Readerアプリ内でサブスクライブした後にAppleから請求があり、返金をリクエストしたい場合は、Appleに直接連絡する必要があります。 プライバシーポリシーにより、Appleは開発者である私たちに返金や支払い情報を処理する機能を提供していません。Apple iTunesアカウントを通じて行われた購入の払い戻しを処理できるのはAppleだけです。

Appleカスタマーサポートに直接連絡する必要があります。 このページにアクセスしたら、「請求とサブスクリプション」>「サブスクリプションと購入」の順にクリックします。 その後、指示に従って払い戻しをリクエストしてください。

ステップバイステップのチュートリアルについては、こちらを参照してください。 

Kdan Creative Storeからサブスクライブする場合：

helpdesk@kdanmobile.com までお問い合わせください。 お客様のケースを審査し、払い戻しポリシーを満たしているかどうかを確認させていただきます。

また、次回のサイクルで再度請求されないように、サブスクリプションをキャンセルすることをお勧めします。