Gina

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Ginaによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • Document 365にアップデートしたのに、なぜか高級機能ロック解除されずに定期購入必要がまだ表示している?

    Document 365を定期購入した後高級機能が使用できない原因はいくつあります。下記のステップに従って問題解消を行ってください:   アプリを搭載している装置に登録したApple ID(Googleアカウント)は購入時使用したApple IDと一致するかどうかを確認してください。 Kdan IDをログオフしてもう一度ログインしてください(アプリ開発会社はApple ID/Googleア...

  • 管理者を追加・削除する方法

    管理者を追加する 1. 編集したいグループを見つけて、右上にある「…」アイコンをクリックします。 2. 「管理者を編集」をクリックします。 3. ポップアップウィンドウに管理者Eメールアドレスを入力し、「Enter」キーを押して管理者を割り当てます。 4. 画面左下に「管理者が割り当てられました」が表示されると、割り当て完了です。   管理者を削除する 1. 編集したいグループを見つけ...

  • ライセンス数を調整する方法

    管理者は、各グループ内のライセンス数を柔軟に調整することができます。管理者が任意のグループにライセンスを追加したい場合、既存のグループからライセンスを移動する必要があります。 例えば、管理者がグループ A から 5 ライセンスをグループ C に追加するとします。グループ C への移動が正常に完了すると、グループ A のライセンス数は 5 減ります。 具体的な手順は下記の通りです: 1. 編集...

  • ライセンスサービスセンターへアクセスする方法

    Kdanクリエイティブストアより購入 Kdanクリエイティブストアで製品を購入すると、ライセンスサービスセンター(以下LSC)から自動的にライセンス認証が行われます。注文情報、LSCへのリンク、管理者権限を有効にする方法が記載されたメールが送信されます。   メールが届かない場合は、以下の手順でアクティベーションを行ってください: (1) こちら をクリックし、LSCにアクセスします。 (...

  • 使用者に製品ライセンスを付与・削除する方法

    組織管理者は、Kdan Licensing Service Center (KLSC)でライセンスの管理者を指定することができます。製品のライセンスを所有している使用者は、製品内のすべての機能にアクセスできますが、ライセンスの割り当てを解除されると、製品の無料機能のみの利用に制限されます。   ライセンスを使用者に割り当てる 1. 認証されたメールアドレスを使用してKdan IDを登録し、L...

  • ライセンスサービスセンターの役割と権限

    ライセンスサービスセンターとは Kdan Licensing Service Center (KLSC)は、Kdan Mobileが提供するオンラインライセンス管理プラットフォームです。購入したKdan製品ライセンスを一元管理し、その使用状況を追跡することができます。管理者権限のある方は、製品ライセンスの割り当て、ライセンスステータスの確認、ライセンスの使用権を解除など、さまざまな操作を行う...

  • 製品を有効化するには

    管理者から製品ライセンスを割り当てられると、「永続ライセンスの使用権限が付与されました」というタイトルのメールが届き、製品をダウンロードするためのリンクが表示されます。 システムは自動的にお客様のメールアドレスにライセンスをリンクします。同じメールアドレスでKdan IDを登録し、製品にログインしてください。 1. ソフトウェアのダウンロード PDF Reader Mac をダウンロード ...

  • アカウントの削除について

    ユーザーの皆様、お世話になっております。   アカウントを削除したい場合は、以下の電子メールより弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 helpdesk@kdanmobile.com   ご協力ありがとうございます

  • PDF Reader for Windowsを起動する方法は?

    下記アクティベーションの手順は、PDF Reader Webサイトまたはその他のサードパーティプラットフォームから購入したバージョン(exe./msi)用に作成されていることにご注意ください。   1. PDF Reader Windows を起動し、右上の「無料体験版」をクリックします。   2. 「無料体験版」をクリックします。   3. ポップアップから「ライセンスを入力」を選択し...

  • 2024年1月14日にシステムメンテナンスを予定しております

    Kdanメンバーの皆様2024年1月14日にサービス全体のセキュリティ対策を強化するため、Kdan Cloudのメンテナンスを行う予定です。メンテナンススケジュール:日時:2024年1月14日10:00~12:00まで(GMT+9,日本標準時)期間:2時間このメンテナンス期間中は、メンバーセンターとクラウドサービスにアクセスできなくなり、システム通知メールの送信も一時的に停止されます。メンテ...