升级 Document 365 后，为何没有解锁功能且依旧显示要订阅？

有几个原因造成在订阅 Document 365 后，无法使用进阶功能和服务。请尝试下面方式，进行初步问题排解：

1. 确认你的装置所登入的 Apple ID 是否付费订阅所使用的 Apple ID 一致。
2. 登出你的 Kdan ID 后，再重新登入。
   （若你是透过 App 内购付费后，你仍必须再建立一组 Kdan ID 才能使用所有进阶服务，因为开发商无法获得你的 Apple ID 做为权限的判断）
3. 点击"恢复之前购买内容"（Restore Previous Purchase）按钮，尝试恢复过去的付费内容。
    

若尝试上面步骤后，仍无法使用所有进阶功能，请立即来信至support@kdanmobilesupport.zendesk.com，我们会尽快会你处理！