永久授權版的退款機制
若您是 PDF Reader Pro Mac 永久授權版的用戶（以產品金鑰序號啟用軟體的買斷方案），我們提供購買後的14天內全額退款申請。若您是在 Mac App Store 上購買授權話，請您直接聯繫 Apple 申請退款。
若購買後，需要申請退款者，請直接來信聯繫我們的客服團隊 helpdesk@kdanmobile.com ，並附上下列資訊，可幫助加速退款流程：
- 訂單編號(Order Number)：請提供欲申請退款物品的訂單編號，您可以從當初系統發出的訂單確認信中，在附件收據上查到該項資訊。
- 購買日期與支付方式：請提供您當時購買的日期與支付方式
- 軟體金鑰：請提供欲申請退款的該組金鑰序號
根據您的付款方式，退款處理程序通常需要3至10個工作日，款項將會退回至您原本的帳戶中。請注意，根據您的購買金額，可能會收取最多5%的手續費。
注意：我們提供的退款機制是為了應對用戶可能遇到的意外購買、裝置不相容或需求不符等情況。每個退款申請案例都會按照我們的退款政策進行評估，以確定是否符合上述條件。此外，為防止濫用我們的退款機制，我們保留拒絕退款的權利。
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