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常見問題排解

  • 如何將我的檔案從舊的PDF Reader iPad獨立版移到新的iOS通用版本中?
  • PDF Reader iOS 版和其他平台的版本(Android、Mac、Windows 10)的功能差別在哪?
  • 已經被Apple扣款的訂閱項目,可以申請退款嗎?
  • 如何訂閱 Document 365 ?
  • 我想訂閱Document 365,有什麼折扣可以使用嗎?
  • • 如何將檔案從 PDF Reader 移動至我的電腦?
  • • 在分享選項中找不到 PDF Reader 的項目可開啟檔案
  • • 如何取消我的訂閱內容?
  • • 升級 Document 365 後,為何沒有解鎖功能且依舊顯示要訂閱?
  • • 遇到 App 無法使用或停止回應該如何處理?
  • • 遇檔案無法開啟,該如何處理?
  • • 轉檔後的檔案放在哪裡?
  • • 文件無預警被鎖住,該如何處理?
  • • 無法更新PDF Reader
  • • 為什麼做的注釋內容,在其他App上看不到?
  • • PDF Reader 免費版和訂閱 Document 365 的差異為何?

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